【给定资料】

文随着移动互联网发展，生活工作越来越离不开一面“屏”、一张“网”，这既是顺应时代潮流的必然之举，也是治理能力的现实需求。然而，现实中一些地方错将手段当作目的，为数字化而数字化，只图“有”、不管“用”、不想“优”，背离了发展数字政务的初衷，影响了数字化改革的实效。以下是某地召开座谈会的发言记录：

B:线上“收到”代替实际“做到”，工作实效就难。屏幕上的痕迹代替不了实打实的政绩。把有限的工作时间耗费在“指尖”，随时盯着手机看、生怕漏通知，每天忙着签到转发、防止被批评，多头上传表格、纸上凑业绩，就会导致基层工作在线上空转，让“指尖便利”沦为“指尖负担”。从小处说，浪费了行政资源，影响了工作进展，疲于应付;从大处说，妨碍了政策方针落实，制约了经济社会发展效率。

C:“键对键”代替“面对面”，民生短板就难以补齐。党员干部是人民群众的“办事员”。数字政务搞得好不好，归根结底要看群众满不满意。线上“花活”再多，也比不上为群众办一件实事;打卡拍照再多，不等于群众急难愁盼解决了。如果干部成为被网络束缚的“网络干部”，长期以“群里吼”代替“实地走”，不仅会破坏党群干群关系，更直接背离为人民服务的宗旨，让群众失去信任、离心离德。

D:“政务上云”的初衷，原本是简化工作流程，办事效率，好让基层干部有更多时间精力为民办实事。然而现实中，有的地方颠倒了目的和手段的关系，盲目跟风开发各种应用软件，为了上线而上线、为了创新而创新，仿佛不建几个微信群、不搞几个App就体现不出工作成绩。不去实实在在解决群众急难愁盼问题，反而把时间和精力浪费在打卡、留痕上，热衷于摆花架子、做表面文章，应景造势、敷衍应付，重“量”不重“质”、重“形”而不重“效”，在这些偏离正轨的政绩观引导下，“指尖上的形式主义”如同“牛皮癣”，成为顽瘴痼疾。

E:不合理的考核方法和指标，是催生“指尖上的形式主义”的重要原因之一。有的简单地将基层干部在政务App上活动的频率和表现作为标尺，过度追求留痕，异化为拿捏基层干部的“考核工具”。有的对工作软件下载量、活跃度等进行考核，盲目下达下载指标、根据指标进行排名，看表象、唯数字、玩虚活，造成“无效内卷”。

F:“指尖上的形式主义”，问题出在“指尖”，表象在于“形式主义”，病根却在功利主义和懒惰思想。只有瞄准病根、对症下药，才能避免问题反弹回潮。

【作答要求】

针对指尖上的形式主义给出建议。 (20分)

要求：合理、可行，字数不超过250字。

【参考答案】

一、强化作风建设。开展学习培训，纠正形式主义，刹住歪风邪气。

二、规范平台建设。开展政务数字化应用集中清理规范，推动各部门整合应用系统，完善政务数字化应用“一本账”。

三、注重实效。功能设计、操作流程、考核评价上从用户需求出发，让信息化做到为民、便民、利民。

四、优化考核规定。不得设置打卡签到、积分排名、在线时长等强制使用功能，不得随意要求下级和基层单位通过政务应用程序、工作群组上传不必要的截图或视频，不得随意摊派任务、索要材料。

（责任编辑：李明）