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2024年武汉市人力资源和社会投诉咨询中心招聘20人

因工作需要,现面向社会招聘工作人员20名,具体要求如下:

一、招聘岗位及人数

投诉咨询话务员20名

二、工作职责

依托12333电话、门户网站和微信公众号,通过人工接听、网上疑难解答和在线互动形式,受理转办各类投诉,提供信息咨询查询回复等服务。

三、招聘条件

(一)基本条件

1、具有中华人民共和国国籍;

2、拥护中华人民共和国宪法,遵守国家法律法规,享有公民政治权利;

3、具有良好的品行,愿意履行本单位工作人员义务,遵守本单位工作纪律;

4、具有符合国家或行业规定并能坚持正常工作的年龄条件和身体条件;

5、具有适应岗位要求、正常履行职责的文化程度、专业或技能条件和工作能力。

(二)岗位条件

1、年龄35岁以下(有相关工作经验可放宽到40岁),大专及以上学历,专业不限;

2、普通话标准,有较好的计算机应用和语言组织表达能力,文字录入速度50字/分钟以上;

3、具有良好的职业道德和团结协作精神,心理素质佳,服从安排,愿意从事电话投诉咨询服务工作;

4、具有1年以上话务员相关工作经验者优先。

(三)有下列情形之一的人员不得应聘

1、受到党纪、政纪处分或刑事处罚,正在处分(罚)期间的;

2、正在接受纪律审查、司法调查或者审计的;

3、曾因犯罪受过刑事处罚、曾被开除公职的人员或者因违纪被单位辞退的;

4、现役军人、在校学生;

5、按照法律法规规定不得聘用的其他情形的人员。

四、薪酬待遇

录用后,按公司规定确定工资待遇,并缴纳五险一金。     

五、应聘程序

(一)报名

在线报名:请应聘人员于即日起至2024年9月30日中午12:00报名截止前登录武汉掌上人才网(www.whzsrc.com),点击“招聘公告”页面,选择相应公告,提交应聘申请(点击“立即申请职位”,按照要求完整填写个人简历,并在创建简历首页的上传附件处“点击上传”,添加本人身份证、毕业证等岗位所需证件和材料)。

 

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(二)面试

面试时间、地点另行通知。招聘有关信息将通过短信、电话或邮件等方式通知,招聘各环节未通过人员不再另行通知。请应聘人员确保填报的手机号码、邮箱等联系方式准确无误,并保持通讯畅通。

六、体检及聘用

1、拟入职人员须统一前往指定医院进行体检,如本次入围的拟聘人员中出现本人放弃、体检不合格或者不按规定项目体检等情况,不予聘用。

2、凡经录用,办理入职手续,与第三方签订劳动合同,并办理五险一金。在试用期内进行试用,试用期经考核合格者,予以录用,否则不予录用。

七、其他事项

1、本次招聘简章以武汉掌上人才网(www.whzsrc.com)及“武汉掌上人才”、“武汉人才服务发展”官方微信公众号发布为准。

2、应聘者须诚实守信,凡在应聘过程中有弄虚作假行为的,一经查实,即取消应聘资格,所签劳动合同无效。

3、咨询电话:027-83887780、82772655。请于工作时间内拨打(上午9:00-12:00,下午14:30-17:30,节假日除外)。

 

2024年9月

原标题:武汉人才服务发展有限公司招聘编外工作人员-派往武汉市人力资源和社会投诉咨询中心工作

文章来源:https://www.whzsrc.com/whzsrc/zp/anmentInformation/getById?type=2&id=iagb68203457

(责任编辑:李明)

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