【模拟试题】

相声“五官争功”说的是嘴、眼、耳、鼻四个器官挣抢功劳、互不相让。请结合公务员工作选择两个器官，并说明它们的象征含义。

【参考答案】

五官分别具有不同的作用，缺一不可。就像公务员在工作的过程中，也要掌握多种能力，这些能力需要相互协调、共同进步才能做好自己的工作，实现服务于群众的价值。

我选择的两个器官是嘴和眼。嘴象征着“询问”和“传达”，眼象征着“观察”。选择嘴的理由一是因为作为基层公务人员，想要做好工作就要做到了解工作内容，做好充分准备。这就需要公务员主动开口询问，询问领导决策意图、询问同事工作方法、询问群众愿望诉求。只有这样才能做到查缺补漏、未雨绸缪，从而做到有备无患，把工作开展的更有实效;二是因为基层公务员是落实国家政策、建立政府和群众桥梁的重要载体。因此作为公务员要作为政府的嘴，在群众面前要善于表达，积极主动的向群众传达政府政策，依靠公务员的传达，更好的获得人民群众的理解、认可、和配合。选择眼理由首先是因为公务员善于观察有利于总结工作方法，工作效率。通过细心的观察，我们可以在简单重复的工作中总结规律，积累经验，总结工作的方法，创新工作手段，工作效率;其次公务员善于观察有利于向他人学习。通过多观察领导和同事的工作方法，能够更好的帮助我们取长补短，学习他人的先进经验，优化自己的工作方法，使个人能力得到;最后公务员善于观察有利于深入基层，了解群众诉求。除了开口问，用心观察也是了解群众诉求的有效方法，通过接触人民群众，观察他们生活的困难或变化，也能够更好地了解群众去求，为调整工作方案提供依据。

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（责任编辑：李明）