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2014河南省公务员面试模拟题(四十八)

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  【参考答案】

  小区三年都没有安装路灯、监控、绿化带和健身器材等公共设施,给小区居 民的生活造成了极大不便。领导让我负责处理此事,我一定会迅速将事情调查清 楚,并协调各方力量,解决居民反映的问题。

  首先,根据举报信息,与举报居民取得联系,初步掌握问题的概况,如小区 的名称、位臵、建设时间、公共设施建设等情况。

  其次,对小区进行实地走访,查看是否有路灯、监控、绿化带、健身器材等 情况,同时走访小区的其她居民,询问她们签订购房合同时对路灯、监控等公共 设施是如何约定的,物业费的交纳情况,以及对小区没有公共设施的意见和看法。

  再次,与小区物业公司、开发商相关负责人取得联系,询问小区迟迟不安装 公共设施的原因,是物业公司方面的原因,还是开发商方面的原因,听取物业公 司和开发商双方的意见。同时,咨询区房管局,对小区的路灯、监控等基础设施 的安臵建设主体进行认定。

  最后,由街道办出面组织小区居民代表、物业公司、开放商和区房管局协调 会,就居民反映基础设施配套的问题进行协调,确定路灯、监控等基础设施的安 臵建设主体,明确安臵建设时间。期间,要求物业公司安装临时照明措施,确保 居民出行安全并将此事的处理结果及时向领导汇报。

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(责任编辑:李明)

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