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2013年1月14日吉林公务员面试解析

  背景材料:

  材料题共4篇材料,关键词“志愿者”

  材料二:

  相比已经相对完善、各类活动较为丰富、密集的城市志愿者组织以及志愿服务活动来说,农村地区的志愿服务无论从志愿者人数上、组织上,还是志愿服务活动类别上来说,依然尚有不足。由于志愿者对农村农活的不熟悉,到农村帮农民下地做志愿服务的志愿者少之又少。除了生产性志愿服务,除了生产性志愿服务,村里敬老志愿服务也是志愿服务的缺口之一。现在,很多村的敬老志愿服务往往是潮汐式的,人来了,热闹了,人走了,冷清了,结果,老人们在志愿者不来的日子里感觉更加孤单。除了潮汐式的敬老志愿服务,不少农村地区的安全宣传培训也是潮汐式,一年一次,相关部门来宣传,农民被填鸭式学了一堆安全知识后,平时缺少相关的培训,很快就忘得一干二净。

  材料四:

  重阳节前后,献爱心活动呈现“井喷”之势,在重阳节前的一周里,每天都会有爱心人士来老年公寓关爱老人。合肥市某老年公寓重阳节当天接待了4拨来给老人们献爱心的爱心人士,因为前来献爱心的人太多了,工作人员忙着组织,一时疏忽,有位老人甚至一天被志愿者们洗了7次脚。这样的献爱心,不少老人都说受不了。

  问题:

  1.针对材料四中的扎堆献爱心,谈谈你的看法?

  【题型】综合分析+社会现象

  【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生对社会现象的判断、分析能力。在此题中,考生既要对在重阳节期间出现的扎堆献爱心现象有个理性的看待,对其是否起到应有的爱心效果有正确的判断,也要就如何达到更好的爱心效果提出有效解决办法。

  【答题要点】

  (1)破题表态:爱心无对错,但扎堆式的献爱心不仅不是爱,更只能是负担。且目前的爱心很多只是停留表面,缺乏人文关怀,非献爱心的本意。

  (2)原因分析:社会对爱心认知的偏差、志愿者时间上的不允许、老年公寓管理缺陷等。

  (3)对策:献爱心日常化、管理规范化。同时,加强社会舆论引导,真正让老人感受社会温暖,安享晚年。

  2.针对材料二中反映的问题,领导决定要组织一次农村志愿者工程活动,请问你有什么建议?你觉得在活动前期应该收集哪些信息?

  【题型】综合分析+组织管理

  【考察能力】综合分析能力、计划组织协调能力。考生在应对本题时,要展示出三个方面的能力:一,对问题进行分析判断的能力;二,组织活动的能力;三,协调各种资源的能力。

  【答题要点】

  (1)建议:活动要有针对性的开展,尤其是针对材料二中出现的一些问题,做好充分的前期调研,并根据问题拟定更适合农村志愿服务的活动方案,更好做好此项工程。

  (2)前期信息收集:一是群众意见,主要通过村干部、村民等;二是志愿者想法;三是以往志愿者活动信息,主要包括活动内容、效果等。

  3.领导让你下乡调查,并指派一名农业专家和你的一名同事一起,你与他们联系的时候,他两明确表示不愿意去,请问你怎么办?

  【题型】人际关系

  【考察能力】人际关系能力。本题主要考察考生处理与本单位同事及老专家的关系,并要求考生在处理好与两者关系前提下,做好调查工作。

  【答题要点】

  (1)破题:工作开展必须获得两者支持,因此务必做好其思想工作。

  (2)具体处理:具体了解两者不去的原因,并针对原因做好沟通交流工作,向其充分说明调查的意义,获得支持。

  4.小王是高校志愿者去郊区小学教课,刚开始上课是,同学们还兴致勃勃,可慢慢来听课的同学越来越少,最后就剩两名学生。假如你就是志愿者小王,请问你怎么改变现状?

  【题型】情境应变

  【考察能力】情境应变能力。应对突发状况的能力,是政府在进行公共服务中必须要具备的能力。在应对突发情况时,要求考生能够快速对突发状况进行正确的判断,同时能够做到配置合理的资源和协调有效力量加以解决。

  【答题要点】

  (1)委托该校校长或者班主任向学生了解他们不愿意听的原因:课程不适合、上课太枯燥等。

  (2)根据原因进行课程内容和方式调整,增强趣味性,使学生爱听且能真正学到知识。

  (3)就此问题进行进一步思考,以便未来能更好的做好志愿服务,真正为他人带去知识与快乐。

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(责任编辑:李明)

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